개인정보처리방침

시행일: 2026-06-15

㈜알에스팀(이하 "회사")은 개인정보보호법을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호와 권익을 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다. 본 방침은 회사의 보험 업무 자동화 브랜드 AIXIS Insurance 사이트의 도입 문의 기능에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• 도입 문의(필수): 이메일, 개인정보 수집·이용 동의 여부
• 도입 문의(선택): 회사명, 담당자명, 연락처, 문의 유형, 문의 내용
• 자동 수집 정보: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 브라우저·기기 정보(서비스 이용 통계 목적)

수집방법: 사이트의 도입 문의 폼을 통한 이용자 직접 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

• 도입 문의에 대한 상담·회신 및 제품·서비스 안내
• 서비스 품질 개선을 위한 접속 통계 분석

3. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 문의 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정하고 있습니다.

• Google LLC (Google Apps Script · Google Sheets): 문의 데이터 접수·저장 및 이메일 알림 발송
• Cloudflare, Inc.: 사이트 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN)
• Google LLC (Google Analytics): 서비스 이용 통계 분석

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 원칙: 수집·이용 목적 달성(상담 완료) 후 지체 없이 파기
• 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 파기절차: 목적 달성 후 내부 방침에 따라 일정 기간 저장 후 파기
• 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 출력물은 분쇄 또는 소각

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

• 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 요청 시 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)와 거부

• 회사는 서비스 이용 통계를 위해 쿠키 및 Google Analytics를 사용할 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적·관리적 보호조치

• 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
• 기술적 조치: HTTPS 전송 암호화, 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자 및 문의: [email protected] · 070-7715-5789

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

12. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 사이트를 통해 고지합니다.